Chez Schindler, nous nous engageons tous à agir selon les normes éthiques les plus élevées en matière de conduite professionnelle et personnelle dans nos interactions avec les clients, collègues, partenaires commerciaux, concurrents, régulateurs et les communautés dans lesquelles nous opérons.
Chez Schindler, notre objectif est d'être la société la plus respectée de notre secteur à travers le monde. Nous y arriverons en offrant les meilleurs produits et des services uniques, en créant des relations durables avec nos clients et en étant des leaders et des innovateurs animés d'une passion incessante pour le progrès et l'amélioration. Notre mission est de créer de la valeur à long terme.
Ce que nous ne ferons pas, et ce que nous ne permettrons jamais à quiconque travaillant pour Schindler, c'est d'essayer de gagner en trichant. Dans notre entreprise, il n'y a pas de place pour la corruption ou la collusion, pour l'offre ou l'acceptation de pots-de-vin, ou pour toute forme de pratique déloyale. Et cela est non-négociable, tout comme notre engagement en termes de sécurité. Chez Schindler, nous sommes une équipe avec des valeurs et un code de conduite communs. Ensemble, nous gagnons en étant les meilleurs.
Président Silvio Napoli
Notre réseau de Conformité est intégré à la structure de l'entreprise :
Le Responsable Conformité du groupe est basé en Suisse. Un Responsable Conformité régional à temps plein est présent dans chacune de nos régions : Amériques, Chine, Asie Pacifique, Europe, Afrique, Moyen-Orient et Inde.
Les Responsables Conformité de secteur participent à la Conformité du groupe en coordonnant les processus de conformité dans plusieurs pays : Amérique Latine, Asie du Sud-Est, Japon et Corée, Moyen-Orient et Afrique du Nord, Australie et Nouvelle-Zélande.
Au sein de chaque entité Schindler, un responsable Schindler des départements Juridique, Finances, RH ou Audit interne agit en tant que responsable Conformité local. Ils sont le principal contact local, coordonnent les activités de conformité de façon locale et sont les « porte-paroles de la conformité » sur leur marché.
Jardine Schindler est une coentreprise en Asie du Sud-Est : un Conseiller Juridique local agit en tant que responsable Conformité régional pour les 12 pays de la région.
Plus de 120 collaborateurs Conformité à travers le monde
Chez Schindler, les collaborateurs sont impliqués dans la conformité à tous les niveaux.
Au milieu des années 90, nous avons lancé un programme de conformité au niveau mondial. Afin d'éviter et de contrôler les risques liés à la conformité, une approche systématique est suivie conformément à notre concept des « trois E ».
Dans l'étape "Éduquer" du programme de conformité, des activités et des processus sont mis en œuvre afin d'éviter les violations de conformité avant qu'elles ne se produisent.
Dans l'étape "Examiner" du programme de conformité, des processus sont mis en œuvre afin de détecter des indices d'éventuelles infractions.
Dans l'étape "Exécuter" du programme de conformité, les soupçons d'infraction font l'objet d'une enquête, des mesures correctives sont prises et les employés responsables sont sanctionnés.